Ein MFC-Sondernewsletter
Mitte November 2003
Kostenloser Download von MFC_bouncer gegen automatisierte Online-Bestellungen
Wir moechten Ihnen mit diesem Sondernewsletter anbieten, unser Produkt MFC_bouncer kostenlos downzuloaden. MFC_bouncer (bouncer = Torwaechter, Tuersteher...) verhindert, dass Online-Formulare - zum Beispiel fuer Katalog-, Broschueren- oder Musterabforderungen - durch Adress-Robots automatisch gefuellt werden. Dabei werden Unterlagen an an eine Vielzahl von Empfaengern versendet, die diese niemals abgefordert haben.
Der Hintergrund:
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Der Versandhausberater als fuehrendes Verlagsmedium der Versandhandelsbranche sendet am Mittwoch dieser Woche einen Sondernewsletter mit einem durchaus erschreckenden Praxisbeispiel und Erfahrungsbericht: Robots nehmen automatisierte Eintragungen in Online-Formularen vor! Die Folgen:
- Unnoetige Versandkosten
- Fehlgeleitete Werbemittel
- Qualitaetsverlust der eigenen Datenbestaende
- Aussagefaehigkeit zum Kaufverhalten schwindet (scoring)
- Veraergerung und Imageverlust beim Endkunden
- Abmahnkosten durch Endkunden
- Juristische Streitigkeiten
- ....
Dieses Unwesen zerstoert also nicht nur die Qualitaet der bisher vorhandenen Adress-Datenbasis, sondern fuehrt auch zu Imageverlusten und moeglichen juristischen Folgen seitens der Kunden und Verbraucher - ganz zu schweigen davon, dass dadurch jeden Tag auch bares Geld vernichtet wird.
Den gesamten Hintergrund koennen Sie hier lesen:
http://www.marketing-factory.de/Die_Vorgeschichte.354.0.html
Aber: es ist kein Problem allein des Versandhandels!
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Auch die Marketing Factory auf ihren eigenen Portalen wie dem heimwerker.de - Katalogservice und Kunden der Marketing Factory auf Ihren Online-Angeboten waren von solchen Robots betroffen. Als schnelle Loesung waehlt man eine Umstellung des Formularscripts oder die zusaetzliche Pruefung der IPs der Eintraege, die jedoch nur solange arbeitet bis die Robots diese Umstellung nachvollzogen haben.
Es bedeutet aber gleichzeitig, dass dieses Unwesen nicht nur die Versandhandelsbranche betrifft, sondern auch beispielsweise viele Markenartikler und Hersteller, die Unterlagen, Muster, Proben etc. ueber diesen Weg an den (potentiellen) Kunden bringen. Somit handelt es sich hierbei um ein geplantes und grundsaetzlich richtig eingesetztes Marketing- und Vorverkaufsinstrument. Nur: bei ploetzlichen Massen-Abforderungen hat niemand die Chance, die richtigen von den falschen zu unterscheiden - und wirft im Zweifel (und in diesem Fall umgekehrt) schlechtes Geld dem guten hinterher.
Die erste Reaktion:
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Der Versandhausberater rief seine Abonnenten dazu auf, aehnliche Auffaelligkeiten bei ihren Online-Services einmal zu pruefen und moegliche IPs "sicherzustellen", um dann ein gemeinschaftliches und entsprechend konzertiertes Vorgehen gegen Betreiber solcher Robots vorzunehmen.
Dieses moechten wir hiermit auch unseren Newsletter-Abonnenten empfehlen.
Die Loesung und der kostenlose Download von MFC_bouncer:
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Marketing Factory hatte nahezu zeitgleich und aus den oben genannten Gruenden das Produkt MFC_bouncer in der Abschluss - Entwicklung als eigenstaendiges Ergaenzungsmodul fuer die Portal- und E-Commerce-Suite MFC_commerce in der Entwicklung.
Einer der schnellsten dabei waren die Henkel - Markenklebstoffe, die MFC_bouncer bereits von der Marketing Factory haben implementieren lassen. Praxisbeispiele:
http://www.ceresit.de/ceresit/info/mail_neu.php3
http://www.pattex.de/pattex/kontakt/broschuerenbesteller.php3
http://www.metylan.de/metylan/service/broschuerenbestellung.php3
Der Versandhausberater und Marketing Factory haben nun vereinbart, MFC_bouncer ueber eine GNU General Public License als kostenlosen Download und besonderen Service fuer alle Abonnenten, Kunden und alle generell Interessierten bzw. Gefaehrdeten zur Verfuegung zu stellen.
Eventuellen technischen Support erhalten Sie gerne per Mail an technik@marketing-factory.de.
Und hier finden Sie den kostenlosen Download von MFC_bouncer:
http://www.marketing-factory.de/MFC_bouncer.347.0.html
Auch fuer alle weiteren Informationen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfuegung und wuerden uns freuen, wenn Sie den MFC_bouncer rege einsetzen!
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