Die Engelhorn KGaA ist seit dem Frühjahr 2011 Kunde der Marketing Factory.

Wunsch des Kunden war es, den bereits seit mehreren Jahren bestehenden Online-Shop für Mode konzeptionell und inhaltlich neu auszurichten. Ziel sollte sein, das gesamte Sortiment mit seinen Mitte- und Premium-Marken auch online so trennscharf abbilden zu können wie im stationären Handel, um damit sowohl den Ansprüchen des Endkunden als auch denen der Hersteller und Lieferanten in vollem Umfang gerecht zu werden.

Vor diesem Hintergrund entwickelte MFC als Projektverantwortlicher in enger Zusammenarbeit mit dem Kunden ein in Deutschland bis dato einmaliges und innovatives Shop-Konzept, dessen Fundament die konsequente Ausrichtung der Sortimente und Marken nach Zielgruppen bildet.

Auf Basis der gemeinsam definierten Inhalte und Funktionen und einer profunden IST-Analyse des aktuellen Status des Kunden im Netz, erstellte MFC ein umfangreiches Briefing zur Entwicklung eines Screendesigns für den neuen Mode-Shop, das neben der Berücksichtigung aller Aspekte vor allem auch den Geist des Hauses Engelhorn reflektieren sollte. MFC begleitete den Pitch als zentraler Ansprechpartner der Grafik-Agenturen und entschied sich nach intensiver Abstimmung mit dem Auftraggeber für die Agentur Latour Werbung in Hamburg. Diese lieferte neben dem Layout auch den HTML-Prototypen, auf dessen Basis die Marketing Factory ein Content Management System (CMS) für die vereinfachte redaktionelle Betreuung des Online-Shops errichtete.

Besondere Herausforderung in diesem Projekt war die Verschmelzung des CMS mit dem bestehenden Shop-System, das von der Agentur Wiethe Interaktiv in Georgsmarienhütte betreut wurde und dort auch weiter betrieben werden sollte. Die Komplexität bestand darin, dass im neuen Shop nicht allein Marken und Produkte abgebildet werden sollten, sondern auch regelmäßig aktualisierte redaktionelle Inhalte, die der Kunde selbstständig nach Belieben steuern kann.

Das Shop-Konzept sieht für diese Inhalte mehrere Quellen vor, darunter auch professionelle Verlagshäuser. Im Auftrag des Kunden entwickelte MFC ein redaktionelles Konzept und ging damit auf ausgewählte Verlage und Redaktionen zu mit der Bitte um Entwicklung eines möglichen Redaktionsplanes. In dem von uns gesteuerten Auswahlprozess hat sich das renommierte Verlagshaus Condé Nast Digital durchsetzen können, das mit seinen Print- und Online-Titeln maßgeschneiderte Inhalte für die von Engelhorn avisierten Zielgruppen liefert.

Nach 8-monatiger Analyse-, Konzeptions- und Aufbauarbeit ging ein innovativer Mode-Shop aus dem Hause Engelhorn online, den alle daran beteiligten Parteien als großen Erfolg für sich verbuchen können. In der überaus professionellen Zusammenarbeit aller Beteiligten und unter der Gesamtverantwortung von MFC wurde ein revolutionärer Online-Shop für Mode realisiert, der den hohen Ansprüchen von Kunden und Lieferanten in jeder Form gerecht wird.